Dès le premier contact avec le client, l’application avec le Système Qualité commence. 
Les informations et les documents relatifs à la qualité sont gérés et centralisés par le responsable commercial qui informe le responsable production et le responsable qualité.
La qualité agit aussi au niveau de la maintenance de l’outil de production et sur la formation du personnel.
La production se déroule selon un plan qualité qui intègre la maîtrise de l’ensemble des procédés de fabrication et un suivi des enregistrements relatifs à la qualité (mise en place de gammes de fabrication et de gammes de contrôle).